El passat 29 de desembre DIAG3 apareix en l'Especial Anuari Empreses 2009 de La Vanguardia dedicat a multisectorial d'empreses. Quatre anys després de la seva fundació DIAG3 explica la seva consolidació com a empresa de serveis d'externalització de processos de la Cadena de Subministrament.

En el marc de l'acte celebrat pel Rotary Club de Cerdanyola del Vallès que va tenir lloc el passat dia 23 de novembre, DIAG-3 va ser convidat per parlar d'un tema logístic d'actualitat. A continuació us oferim un resum sobre aquesta ponència a càrrec de Xavier Calpena, Soci i Director de projectes y operacions a DIAG-3, titulada "Replantegem el nostre model de negoci: Externalització 4PL".

DIAG-3 proposa l'externalització de la gestió de processos de la Cadena de Subministrament (4PL) com a una de les estratègies més completes per adaptar la PIME a la nova situació del mercat.

Com a dades conjunturals cal tenir en compte que a principis 2009 els empresaris ja eren plenament conscients que la situacions econòmica, de mercat, i laboral empitjorarien durant el 2009. Al març de 2009 el 78% de les empreses no podien accedir a finançament. Durant els 3 primers mesos de 2009 van desaparèixer 88.500 empreses, 88.472 d'aquestes eren PIME. El pitjor és que la desaparició d'una PIME també implica la destrucció del 100% del seu actiu laboral (els treballadors). El més de maig l'ICO només havia disposat un 25% de la seva línia per aportar liquiditat a la PIME.

Donat aquest escenari, per adaptar-se a la situació actual cal encertar a la primera. Per això hem de replantejar les bateries d'indicadors de la gestió. S'ha de desinvertir en línies no estratègiques i fer-ho en aquelles que més ens diferenciïn. S'ha de renegociar amb proveïdors i transformar costos fixos en variables. Aquests objectius es poden aconseguir aplicant 4PL. És a dir, externalitzant l'equip directiu de la Cadena de Subministrament, el seu staff i la gestió de proveïdors de recursos, perquè:

1) permet concentrar-nos en el nucli del nostre negoci.
2) professionalitza i modernitza la gestió.
3) aprofita les economies d'escala que ofereix el soci 4PL.
4) variabilitza i millora els costos dels processos externalitzats.
5) incrementa el nivell de servei ofert al client final.
6) allibera recursos a l'empresa que externalitza els seus processos.
7) incrementa la flexibilitat.
8) redueix el "time to market" dels nous productes.
9) aporta les últimes tecnologies als processos logístics.

Els analistes opinen que la crisi accelera els processos d'externalització. Els processos externalitzats cada cop s'apropen més al nucli decisional. Per a 2009 i 2010 s'espera un creixement superior al 35% de les externalitzacions de processos logístics.

Podem concloure que cal prendre mesures ja. L'externalització 4PL és una alternativa excel·lent per endreçar aspectes fonamentals de la competitivitat empresarial. La creació de clusters d'empreses PIME que sumin els seus volums per a obtenir massa suficient per fer atractiva una externalització, es presenta como una opció inteligent y pragmática que permetrà a aquestes companyies assolir millors quotes de competitivitat.

El passat dia 28 d'octubre va tenir lloc al recinte Fòrum de Barcelona les jornades InterAcc1Ó'09 "L'espai de la innovació i la internacionalització". Entre les moltes activitats que es van desenvolupar, tallers, conferències, lliuraments de premis a la competitivitat empresarial 2009, etc., en volem destacar una en especial: la Sessió Plenària que sota el títol "L'estratègia Obama o l'emergència asiàtica: cap a un nou model econòmic?" a càrrec de David J. Rothkopf i Claude Smajda, Assessor a l'Administració Obama i President de la consultora Garten Rothkopf, i President de la consultora Smadja & Associates Strategic Advisory respectivament.

Les conclusions d'aquesta conferència son les següents:

• Estem davant d'un nou ordre on els nivells de creixement experimentats durant l'última dècada no es repetiran.
• La Xina i la India poden ser les locomotores i líders d'aquest nou ordre.
• Les empreses relacionades amb les transformacions del planeta (energies alternatives, gestió de residus, cura del medi ambient, etc.), així com les orientades a la salut i l'envelliment, son les que disposaran de més oportunitats de negoci en aquest nou escenari.
• Aquest nou ordre és per als que saben adaptar-se més ràpidament a les noves circumstàncies.
• Europa està obligada a millorar la seva productivitat si vol participar de les noves oportunitats.
• Les empreses petites tenen un gran espai per a competir, doncs disposen d'estructures més reduïdes que les fa més àgils, però és imprescindible que aquestes empreses puguin tenir accés al capital i una visió estratègica. Necessiten suport que compensi la seva mida per a poder abordar els mercat de forma intel•ligent.

Per: Xavier Calpena
Font: l'Anella. L'empresa en xarxa.