En España casi 70.000 PYME cerraron sus puertas el pasado año 2009. Eso significa la desaparición de un 5,1% de las pequeñas y medianas empresas con respecto a 2008.
La causa más común de cierre de una PYME es el alto índice de endeudamiento en el que se encuentran muchas de estas empresas. Endeudamiento que, si bien fue la base para el crecimiento en tiempos de bonanza, se ha convertido en la soga que las ahoga en momentos de crisis. Pero no nos engañemos, esta es solo la causa última. ¿Cual es el verdadero motivo que lleva a una pequeña y mediana empresa a ponerse en manos de acreedores hasta el punto de poner en riesgo su continuidad?
Mi experiencia como asesor me lleva a constatar que, generalmente y al contrario de lo que sucede con sus parientes mayores, las PYME no suelen trabajar Planes Estratégicos y efectuar seguimientos periódicos y regulares de la evolución de los indicadores de la gestión (KPI).
Estas empresas acostumbran a nacer de la mano de un emprendedor que tiene un producto y un servicio "genial" y que sabe como diseñarlo, producirlo (o servucirlo) y, en ocasiones, hasta venderlo. Pero, ¿qué sucede con todo lo demás?:
- la gestión de los recursos
- las inversiones
- los costes
- la planificación
- etc., etc.
Y es más, ¿como planifica el desarrollo del negocio a medio y largo plazo?
Creo que en la falta de Planificación Estratégica se encuentra el verdadero motivo de la desaparición de tantas y tantas PYME, así como de la creación de otras muchas que no tienen futuro desde el mismo momento de su constitución por falta de un Plan de Negocio, que no deja de ser si no el primer Plan Estratégico de toda empresa.
Y vosotros, ¿qué opináis?
Por: Xavier Calpena
With a pair of indicators... maybe your expression would change
It's not necessary to be a genius to know that if we don't measure things we will never know them at all and, of course, change them. This sentence is completely applicable to Supply Chain control. Having quality indicators to evaluate enterprise processes is a must, known since years ago. With this article, we pretend to make us awake about a few adjectives for having good practice.
Easy
Indicators must contribute with exact information of concrete measurable in a clean way, with understandable measurement units. Value and units must be all the necessary, without needing further calculations.
Measurable
The only way to understand the message that indicators give is to dimension them against a target obtained from the Company Strategy, from the Company Budget, ... This permits us to have a direct view of values and a relative view against the target.
Useful
Indicators must be useful for people that must use them. Neither too less indicators, neither too much of them: the exact number of them in order to take decisions about the Supply Chain, and with the correct frequency.
Cheap, flexible and automated
It must not be necessary to make a big investment, things can be done in a relatively cheap way because today technology permits it with not too much money.
Indicators must be upgradeable at the same time that processes are changing; this flexibility contributes with more value to the system because it adapts to changes in a easy way, and permits to concentrate in new improvements.
Indicators must work alone, without human interaction. If we don't automate the communication processes between different systems and indicator's data warehouse we will be spending money without profit.
Technologically independent
Indicators must be technologically independent to overtake the enterprise systems heterogeneity, to group all indicators in a unique system to facilitate its administration and presentation, and to permit the evolution of other systems without changing the indicators one, only updating the communication processes between them.
It's also interesting to present indicators with web technology. More than programming facilities, this technology permits the user to access to indicators from any computer with any web explorer. And, if we give access from the Internet, the access must be done from any computer, even with mobile phones and portable computers.
Martí Poch
